Документооборот с маркетплейсами

Выбор категории товаров, поиск поставщика, выбор площадки – всё это только начало вашей работы с маркетплейсами. Независимо от того, с какой площадкой вы работаете, вам нужно будет заниматься документооборотом. Мы расскажем о том, как работает документооборот с маркетплейсами и поделимся особенностями работы с документами на Ozon и Wildberries.

Как работают продажи на маркетплейсах?

Чтобы лучше понимать особенности документооборота на маркетплейсах, нужно знать, как проходят продажи на площадке. Детали могут варьироваться от площадки к площадке, но примерная последовательность одна и та же:

1. Продавец оформляет транспортные накладные для поставки товара на склад маркетплейса в личном кабинете селлера. Доставка может осуществляться с помощью маркетплейса (FBO), самого продавца или фулфилмент компаний (FBS). Подробнее о об этих схемах на Ozon и Wildberries по ссылкам.
2. Сотрудники площадки проверяют соответствие доставленного товара накладной и отправляют продавцу акт приемки. На основе этого акта продавец создает бухгалтерскую запись «Дебет 45 – Кредит 41 (43)» на сумму фактической себестоимости товара. После этого маркетплейс может продавать товар, и пользователи могут найти его на площадке.
3. Покупатель заказывает товар. Площадка получает оплату за товар во время оформления заказа; также возможна оплата курьеру или при получении товара в пункте выдачи. Покупатель получает чек (по электронной почте или в личном кабинете).
4. Покупатель получает товар. Доставкой могут заниматься площадка, продавец, почта или логистическое агентство (фулфилмент компания).
5. В качестве вознаграждения за оказанные услуги площадка получает процент от общей суммы, перечисленной покупателем. Этот процент называется комиссией; оставшаяся сумма перечисляется на счет продавца. Сделка завершена.

Важно учитывать, что площадка перечисляет деньги за проданные товары не каждый день, а один раз за определенный период. Выплаты формируются по итогам отчетного периода; в случае с Ozon это 14 дней, а у Wildberries – еженедельно. Кроме того, в конце отчетного периода маркетплейс обязан передать продавцу отчет о реализованных товарах, доходах от продаж и размерах комиссии. Именно на основе этих отчетов ведется бухгалтерский учет на маркетплейсах.

Подробнее о том, как вести учет на торговых площадках - в статье.

Особенности документооборота с маркетплейсами

Все крупные отечественные маркетплейсы (Ozon, WB, Yandex Market и так далее) работают с продавцами через агентский договор. Это значит, что площадка выступает в роли посредника и получает вознаграждение за свои услуги по продажу товара, его продвижение, доставку и возврат.

При заключении договора с площадкой обозначается, от чьего имени будет действовать маркетплейс. Например, Ozon совершает сделки от своего имени, в то время как WB действует от имени продавца.

После отгрузки товара на склад и до его получения покупателем себестоимость товара нужно указывать в бухгалтерском счете 45 «Товары отгруженные».

Комиссия площадки за оказанные услуги и выручка от расчетов с покупателями отражаются в бухгалтерских отчетах.

Маркетплейс выдает чеки покупателям, продавцам не нужно заниматься оформлением чеков.

Документооборот с маркетплейсами использует эти стандартные проводки для комиссионной проводки (Дт и Кт – дебет и кредит, соответственно):

• Дт 45.01, Кт 41.01 – товар передан площадке для реализации.
• Дт 90.02.1, Кт 45.01 – стоимость списанных товаров была списана.
• Дт 60.01, Кт 76.09 – здесь отражена комиссия, полученная маркетплейсом за услуги платформы.
• Дт 44.01, Кт 60.01 – услуги посредника без НДС (налог на добавленную стоимость).
• Дт 51, Кт 76.09 – маркетплейс перечислил продавцу сумму за товары с вычетом комиссии площадки.

Доход продавца – это вся сумма, которую маркетплейс получил от покупателя. Именно с этой суммы считается налог. Будьте внимательны при составлении документов, это распространенная и грубая ошибка.

Подробнее о налогах при продажах на маркетплейсах - здесь.

Документооборот с Ozon и его особенности

В случае с Ozon отчет о реализации товара и отчет комиссионера Ozon – это один и тот же документ, поскольку маркетплейс работает с продавцами по агентскому договору.

Площадка формирует отчет о реализации товара за месяц и отправляет его продавцу не позднее 5 числа следующего месяца.

В отчете учитываются только доставленные и возвращенные товары. В расчетах не участвуют отмены и не выкупленные товары.

Чтобы скачать этот отчет, вам нужно найти в личном кабинете раздел «Финансы – Документы – Отчеты о реализации».

Одновременно с отчетом о реализации товаров продавец получает позаказный отчет о реализации. Здесь содержатся номера отправлений и подробности о проданных товарах.

Если Озон продает ваш товар со своей скидкой, то он снижает комиссию за товар до 12 копеек и доплачивает вам. Это делается, чтобы уравнять итоговую сумму к начислению при скидке Озон и сумму к начислению с учетом стандартной комиссии.

Вы можете ознакомиться с составом отчета о реализации товаров на Озон в таблице ниже:

Документооборот с Wildberries и его особенности

Отчет реализации Wildberries и отчет комиссионера Wildberries – это один и тот же документ, так как все отечественные маркетплейсы заключают с продавцами агентские договоры.

Вы можете найти отчеты реализации Wildberries в разделе «Финансовые отчеты». Можно скачать нужный вам отчет с помощью кнопки «Действие». Следующие параметры представлены в разделе про отчеты:

• Номер отчета.
• Дата начала и конца отчетного периода.
• Дата формирования отчета.
• Продажи. Рассчитывается с учетом скидки за счет продавца.
• Процент согласованной скидки. Среднее арифметическое скидки, загруженной поставщиками на сайте (сюда входят скидки и промокоды).
• К перечислению за товар. Вознаграждение продавца за реализованный товар с учетом скидки.
• Стоимость логистики. Взимается за заказанный товар и за отказ от заказа, не за проданный товар.
• Штрафы.
• Доплаты - доплаты от WB.
• Стоимость хранения, платной приемки и прочие удержания.
• Итого к оплате. Состоит из суммы к перечислению за товар минус стоимость логистики и стоимость хранения.
• Статус отчета. Здесь отображается, прошел ли ваш отчет проверку ФНС или нет.
• Статус оплаты. Продавец получает оплату по отчету за реализацию в течение суток после оформления отчета.
  
  

Вы можете получить более подробную информацию по каждому отчету с помощью кнопки «Детализация». Здесь вы можете найти:

• Информацию о товаре: категория, бренд, наименование, код номенклатуры, размер, баркод и так далее.
• Информацию о скидках. Сюда входят итоговая согласованная скидка и скидка постоянного покупателя.
• Информацию о комиссии WB.
• Розничную цену товара.
• Дату заказа и дату выкупа.
• Информацию о логистике: количество доставок, количество возвратов, стоимость логистики, штрафов и доплат.
• И другую ценную информацию.

Документооборот с площадкой можно автоматизировать. Модуль для интеграции 1С и Wildberries позволяет создавать документы в автоматическом режиме.

Вывод

• Документооборот с маркетплейсами – это важный элементы работы на площадке. У каждой площадки свои особенности и это отражается в отчетах по реализации Wildberries или Ozon.
• Отчеты о реализации товаров позволяют вам отслеживать ваше положение на площадке. С их помощью вы сможете точнее сформулировать вашу стратегию продвижения на маркетплейсе.
• Вы можете существенно облегчить ведение ЭДО с помощью систем автоматизации.

Сервис БИТ.Интеграция с маркетплейсами упрощает ведение учета товаров, дает возможность создавать документы в автоматическом режиме и выгружать отчет комиссионера напрямую в учетную систему. Мы готовы проконсультировать вас по вопросам ведения документооборота с маркетплейсами или по любым другим вопросам, связанным с развитием и автоматизацией вашего бизнеса на торговых площадках.