Что такое корпоративное обучение?
Корпоративное обучение – это обучение сотрудников вашей организации, получение ими новых знаний и навыков и повышение их квалификации.
Часто организации берут на себя ответственность за повышение уровня развития и осведомленности своих сотрудников, так как практически в каждой сфере требуется постоянный рост и развитие. Например, юристам или бухгалтерам необходимо знать постоянно обновляющееся законодательство, маркетологам быть в курсе трендов и изменений системы продвижения, а менеджерам по продажам требуется постоянные тренинги по улучшению навыков продаж.
Иногда обучение сотрудников необходимо, когда в компании происходят глобальные изменения, например, переход с одного программного обеспечения на другое. А иногда регулярное обучение сотрудников – часть корпоративной культуры.
Почему вашей компании важно корпоративное обучение
Корпоративное обучение позволяет не просто дать сотрудникам новые знания, но и напрямую влияет на ключевые показатели бизнеса. Особенно это заметно, когда речь идёт о работе в таких критичных для компании системах, как 1С.
- Меньше ошибок и простоев. Обученные пользователи лучше понимают логику системы, реже допускают ошибки в документах и справочниках, быстрее находят нужные функции.
- Быстрая адаптация к изменениям. При обновлении конфигураций 1С или переходе на новые решения команда быстрее перестраивает процессы и возвращается к привычному уровню продуктивности.
- Рост эффективности бизнес‑процессов. Сотрудники начинают использовать больше возможностей системы: автоматизируют рутинные операции, пользуются аналитическими отчётами, ускоряют согласования.
- Снижение зависимости от «ключевых людей». Знания распределяются по команде, и работа не останавливается, если один специалист уходит в отпуск или увольняется.
- Укрепление корпоративной культуры. Регулярное обучение показывает, что компания инвестирует в развитие людей, повышая вовлечённость и лояльность сотрудников.
Виды корпоративного обучения
- Стажировка. Подразумевает под собой выполнение сотрудником своих обязанностей под контролем наставника. Чаще всего такое обучение проводится для новых сотрудников, это помогает улучшить компетентность нового сотрудника в работе и справиться с адаптационным периодом. Минус – инструктору приходится отвлекаться от своей работы.
- Лекции. Знакомый всем со школьной скамьи формат обучения нельзя назвать одним из наиболее эффективных. Во время лекции многое зависит от спикера и вовлеченности слушателей. Плюс такого обучения – широкий охват и легкая организация.
- Семинары. Такое обучение вовлекает сильнее, чем лекции, однако, организовывается сложнее, так как семинар предполагает обучение в небольшой группе, поэтому необходима организация нескольких семинаров для большого количества людей.
- Тренинги. Наиболее интерактивная и вовлекающая форма обучения. Во время тренингов обучающиеся получают новые навыки и знания.
- Очное обучение. Оно может быть и семинаром, и лекцией, и тренингом. Чаще всего компании проводят очное обучение со специалистом на своей территории, но также возможно и выездное очное обучение.
- Дистанционное обучение. За последние годы популярность такого формата значительно выросла. Он позволяет обучать сотрудников из разных офисов и городов, не отвлекая их от рабочих задач надолго и экономя бюджет на командировках и аренде площадок.
Дистанционное онлайн-обучение можно разделить на:
- Видеокурсы. Удобный формат обучения тем, что дает возможность обучаться в любое удобное время. К сожалению, часто просмотр видеокурсов не подразумевает обратную связь от преподавателей.
- Онлайн-курсы. Во время обучения затрагивают теоретическую и практическую части по конкретной теме обучения, а также слушатели получают обратную связь от преподавателя по теме курса. Наиболее удобный формат обучения сотрудников, так как он прост в организации, а обучение эффективно.
Плюсы и минусы корпоративного обучения
Начнем с плюсов корпоративного обучения:
Любое системное обучение — это инвестиция в будущее сотрудника и компании. Особенно это заметно, когда обучение связано с ключевыми инструментами бизнеса, такими как 1С.
- Повышение квалификации и продуктивности. Сотрудники лучше понимают свои задачи и инструменты, быстрее выполняют операции в 1С, реже обращаются за помощью и поддержкой.
- Снижение количества ошибок. Обученные пользователи корректнее оформляют документы, учитывают нюансы учёта и настройки системы. Это уменьшает риски штрафов, доначислений и искажений отчётности.
- Ускорение автоматизации процессов. Когда команда понимает возможности 1С, компания может смелее оптимизировать бизнес‑процессы, внедрять новые отчёты и механизмы без сопротивления со стороны пользователей.
- Укрепление команды и лояльности. Корпоративное обучение можно рассматривать как часть тимбилдинга: сотрудники учатся совместно, обсуждают рабочие ситуации, чувствуют заботу со стороны работодателя.
- Конкурентное преимущество на рынке труда. Для соискателей наличие корпоративного обучения — важный аргумент при выборе работодателя. Компания, которая вкладывается в развитие людей, воспринимается более привлекательной.
Минусы корпоративного обучения:
Корректнее говорить не о минусах, а о возможных трудностях, которые важно учесть при планировании обучения сотрудников.
- Отношение коллектива к обучению. При введении новшеств сотрудники могут скептически относиться к обучению или воспринимать его как дополнительную нагрузку. Важно заранее объяснить цели, показать выгоды для самих участников и связать обучение с развитием карьеры.
- Опасения руководителей. Некоторые руководители переживают, что после повышения квалификации сотрудник уйдёт в другую компанию. Прозрачные договоренности, внутренняя система грейдов и развитие внутри компании помогают снизить эти риски.
- Бюджет и время. Обучение требует прямых затрат и времени, в течение которого сотрудники частично отвлечены от своих задач. Это можно компенсировать грамотным планированием расписания, разбивкой обучения на короткие модули и использованием онлайн‑форматов.
Как выбрать формат корпоративного обучения
Единого универсального формата для всех компаний не существует. Выбор подходящего варианта корпоративного обучения зависит от задач бизнеса, количества сотрудников и уровня их подготовки.
- Определите цель обучения. Это может быть освоение новой конфигурации 1С, снижение количества ошибок в учёте, подготовка к переходу на новые регламенты или развитие управленческих навыков.
- Оцените состав и численность команды. Для больших групп удобнее лекции и вебинары, для ключевых специалистов — углублённые тренинги и практикумы в небольших группах.
- Учтите уровень исходных знаний. Новичкам подойдут базовые курсы и стажировка, опытным пользователям — тематические программы по сложным участкам учёта или расширенным возможностям 1С.
- Сопоставьте очный и дистанционный форматы. Очное обучение подходит, когда важна командная работа и отработка кейсов «на месте». Дистанционный формат удобен при распределённой команде и ограниченном бюджете.
- Запланируйте поддержку после обучения. Важно, чтобы сотрудники могли задать вопросы после курса, получить консультацию или дополнительные материалы — это повышает эффект от обучения.
При выборе формата вы можете опираться на экспертизу Учебного центра: методисты помогут адаптировать программу и подобрать оптимальное сочетание очных и онлайн‑занятий.
Корпоративное обучение 1С от Первого Бита
Как проходит обучение?
Для начала вам нужно определиться с направлением обучения.
Принципы корпоративного обучения от Первого Бита:
- Формированию учебных программ предшествует аналитическая работа, направленная на выявления задач компании в обучении. Обучение готовится полностью под вашу организацию, по вашим вопросам. Мы можем подготовить обучение на базе вашей организации или предоставить свою для обучения
- Обеспечивается целенаправленность и последовательность обучения различных групп персонала.
- Содержание обучения соответствует целям и задачам компании. Используется широкий спектр учебных технологий, методов и методик обучения.
Стоимость обучения зависит от следующих факторов:
- Количество часов обучения;
- Количество групп слушателей;
- Территория для проведения обучения
В стоимость обучения уже включены:
- Подготовка индивидуальной программы с учетом специфики деятельности и уровня подготовки сотрудников;
- Разделение пользователей на функциональные группы;
- Согласование сроков проведения обучения;
- Аренда класса Учебного центра Первый Бит с техникой;
- Кофе-брейки при условии обучения в Учебном центре Первый Бит
Индивидуальный подход, опыт и профессионализм преподавателей, а также возможность аттестации персонала дают гарантию эффективности результата инвестиций в образование.
Чтобы узнать подробнее об обучении в компании, оставьте заявку, наши менеджеры подробно проконсультируют вас и помогут рассчитать стоимость обучения
Частые вопросы и ответы
Чем корпоративное обучение отличается от разовых курсов для сотрудников?
Корпоративное обучение строится вокруг задач конкретной компании: программа учитывает специфику бизнеса, используемые конфигурации 1С и уровень подготовки сотрудников. Разовые курсы чаще имеют универсальную программу и не всегда отвечают на практические вопросы именно вашей команды.
Сколько времени обычно занимает корпоративное обучение 1С?
Продолжительность программы зависит от целей и уровня подготовки слушателей. Это может быть однодневный интенсив по отдельному участку учёта или серия модулей на несколько недель. Оптимальный формат подбирается после анализа задач и текущих компетенций сотрудников.
Обязательно ли отрывать сотрудников от работы для обучения?
Не всегда. Многие программы можно проводить в смешанном формате: часть занятий проходит очно, часть — онлайн, а теоретические материалы доступны в записи. Это позволяет минимизировать простой в работе и встроить обучение в рабочий график.
Когда лучше выбирать очное обучение, а когда — дистанционное?
Очный формат особенно эффективен, когда важно отработать командные взаимодействия, обсудить сложные кейсы и получить обратную связь здесь и сейчас. Дистанционный формат удобен для распределённых команд и при ограниченном бюджете: сотрудники подключаются из любых локаций и учатся без командировок.
