Все проекты English Написать директору Вебинары
Импортозамещение Личный кабинет
Выбор региона
Ваш город:Алматы
Поиск

Техническая поддержка
ИТ-инфраструктуры

Техническая поддержка и IT аутсорсинг от Первого Бита – квалифицированное обслуживание техники и ПО бизнеса. Обеспечение стабильности и бесперебойности работы компании: годовое обслуживание, разовые выезды или удаленная поддержка.
Сократите расходы на содержание IT-отдела до 60%
Сократим издержки
За счет снижения затрат на ФОТ и налоги
Удаленное решение проблем
Обеспечим поддержку сотрудников и оборудования
Комплексное обслуживание
Возьмем все IT-заботы на себя

Возможности IT-аутсорсинга

IT - аутсорсинг — частичная или полная передача работ и услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации IT-инфраструктуры в руки специализирующейся на этом компании.

Специалисты ежедневно мониторят качество работы основных сервисов компании и, по необходимости, осуществляют экстренные выезды к Вам, а остальные действия производятся дистанционно.

Услуга полезна бизнесу на разных стадиях его развития. Отличаться могут только основные цели и задачи.

Поддержка серверов и сетевого оборудования
Обеспечим бесперебойную работу серверов и сетевого оборудования благодаря постоянному мониторингу
Обслуживание рабочих мест сотрудников
Обеспечим бесперебойную работу систем резервного копирования, чтобы все данные оставались в целостности и сохранности
Резервное копирование и архивирование данных
При возникновении каких-либо неполадок мы удаленно подключимся к компьютерам сотрудников и решим проблему
Обслуживание магазинов
Мы разбираемся во всем торговом оборудовании и контролируем его работу в режиме реального времени, поэтому обеспечим работоспособность магазина 24/7
Обеспечение IT – безопасности
Устраним уязвимости, повысим безопасность хранения и управления данными предприятия
Поддержка систем на базе 1С
В случае возникновения проблем с решениями 1С наши специалисты помогут Вам в их устранении

В том случае, если Ваш бизнес находится на стадии становления и роста, IT – аутсорсинг поможет Вам:

  • Закупить правильное оборудование (экономия может достигать 100%!)
  • Разобраться со всеми провайдерами, банк-клиентами и прочими техническими вопросами
  • Установить нужные софты и программы
  • Наладить рабочие места сотрудников и проконсультировать по работе с программами
  • Внедрить необходимые системы
  • Дописать системы 1С или другого софта по учету и ведению бизнеса
  • Позаботиться о сохранности данных
  • И многое другое

Появились вопросы? Наш специалист поможет Вам разобраться

Если Вы уже прошли этап организации IT-инфраструктуры компании, тогда IT – аутсорсинг будет полезен для Вас в следующем:

  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Организация структуры хранения информации
  • Ремонт оборудования
  • Поддержка операционных систем, программ, устранение любых неполадок в их работе
  • Организация резервного копирования
  • И многое другое

Появились вопросы? Наш специалист поможет Вам разобраться

В крупных компаниях, как правило, уже сложилась внушительная IT- инфраструктура, которая требует большого количества не только человеческих, но и материальных ресурсов для обеспечения работы. В таком случае IT – аутсорсинг поможет:

  • Сократить количество персонала в штате
  • Уменьшить расходы организации
  • Оптимизировать все IT – процессы
  • Формализовать всех сотрудников: у каждого есть свои права, которые регламентируются должностной инструкцией
  • Разработать решения по увеличению эффективности компании
  • Поддерживать все системы в рабочем режиме
  • И многое другое

IT – аутсорсинг это

  • Личный менеджер

    У Вас есть личный менеджер, который поможет в любой момент

  • Экстренная помощь

    В случае возникновения нештатных ситуаций мы оперативно восстановим работу Вашей компании

  • Поддержка 24/7

    Мы на связи круглосуточно и наши специалисты готовы помогать Вам

  • Реакция на заявку – 10 минут

    В течение 10 минут после обращения наши специалисты приступят к решению проблемы

Бесплатный аудит IT – инфраструктуры
Мы проведем аудит состояния IT-инфраструктуры Вашей компании и рассчитаем экономию в деньгах!

Стоимость наших услуг

Наши услуги

Разовые выезды
12 500 ₸
Купить
Предоплата от 20 часов
11 000 ₸
Купить
При абонентском обслуживании
10 000 ₸
Купить
Проектные работы
от 15 000 ₸
Купить

Решение IT-проблем в два этапа

Вы сообщаете нам о проблеме
Мы находим причину и устраняем неполадку

Разовые услуги по IT-поддержке в Алматы

Выявление проблем работоспособности:

  • Рабочей станции;
  • АТС;
  • SQL – сервера;
  • Почтового сервера;
  • Прокси-сервера;
  • Контроллера домена (DC);
  • Файлового сервера;
  • FTP-сервера;
  • Терминального сервера;
  • 1С сервера;
  • Другой единицы сетевого оборудования.

Написание отчета.

Остались вопросы по услугам IT-поддержки?
Заполните форму
Специалист свяжется с вами и бесплатно проконсультирует

Принимаем ваши обращения 24/7.

Заказать звонок