Описание
Руководство ТОО «Минбаракат» столкнулось с проблемой ручной обработки заказов от торговых точек. Торговые агенты принимали заказы по телефону и в мессенджерах, часть информации фиксировалась в блокнотах и затем передавалась бухгалтеру и сотрудникам склада для дальнейшей обработки. Такой подход приводил к ошибкам, потерям времени и отсутствию прозрачности по остаткам и фактическим заказам. Для минимизации этих рисков руководство компании приняло решение автоматизировать работу полевых сотрудников и выстроить единый цифровой контур учёта. В рамках данного решения в 2019 году была внедрена система мобильной торговли Моби-С.
Для реализации, технической поддержки и дальнейшего развития решения компания обратилась к специалистам Первого Бита, обладающим экспертизой в автоматизации дистрибуции и интеграции решений 1С. Начиная с 2022 года команда Первого Бита обеспечивает регулярное сопровождение и техническую поддержку решения, в результате чего система Моби-С стабильно развивается и является ключевым инструментом в работе торговых представителей компании.
В мобильном приложении торговые агенты создают документы «Заказ». Это существенно ускорило работу торговых агентов и обеспечило руководство компании структурированными, полными и актуальными данными по каждой торговой точке. Также было настроено отображение всегда актуальных остатков, цен и задолженностей клиентов. При оформлении заказа торговый агент видит текущие складские остатки, что исключает возможность заказа товаров, отсутствующих на складе.
Дополнительно реализован контроль задолженности клиента, что позволяет эффективно управлять финансовыми рисками при работе с торговыми точками. Был настроен обмен данными между системой мобильной торговли Моби-С и учетными системами 1С. Остатки товаров передаются из 1С:Управление торговлей для Казахстана в мобильное приложение Моби-С, что обеспечивает торговых агентов актуальной информацией о наличии продукции на складе. Заказы, созданные торговыми агентами, автоматически передаются из Моби-С в 1С:Управление торговлей для Казахстана, благодаря чему все заказы оперативно поступают в учетную систему без необходимости ручного ввода.
В случае, когда товар взвешивается по стандартным весовым параметрам, общий вес автоматически не рассчитывается — в таких случаях бухгалтер вводит общий вес вручную. Торговые агенты оформляют и отправляют заказы через мобильное приложение Моби-С, что значительно снижает вероятность ошибок и сокращает время обработки документов. На основании полученных заказов в 1С:Бухгалтерия для Казахстана бухгалтер формирует полный комплект учетных документов, включая:
- счета-фактуры — для оформления расчетов с контрагентами и подтверждения реализации товаров;
- расходные накладные — для списания продукции со склада и фиксации фактической отгрузки;
- платежные документы — для учета поступлений и оплат, в том числе по приходным кассовым ордерам (наличные расчёты), платежным поручениям (безналичные расчёты) и через сервис Kaspi Pay;
- акты сверки взаиморасчетов — для контроля расчетов с клиентами и подтверждения задолженностей.
Настроенный обмен обеспечивает целостность данных, прозрачность финансовых операций и значительно повышает эффективность взаимодействия между торговыми агентами, складом и бухгалтерией. Настроенная облачная версия Mobi-C.Net, обеспечивает стабильный и защищенный обмен данными между 1С и мобильными устройствами торговых агентов. Облачное решение было выбрано для масштабируемости, высокой отказоустойчивости и отсутствия необходимости в статическом IP-адресе и сложной серверной инфраструктуре. Такой подход также позволяет значительно экономить на приобретении и обслуживании собственных серверов.
