Все проекты English Написать директору Вебинары
Выбор региона
Ваш город:Алматы
Поиск

Заказчик

Shaji Auto Paints Trading LLC является лидером в секторе лакокрасочных материалов и покрытий в ОАЭ. На протяжении 25 лет компания предоставляет клиентам широкий выбор продукции – от лакокрасочных материалов для автомобилей до абразивов для промышленного сектора. Shaji Auto Paints является эксклюзивным дистрибьютором ряда международных брендов в ОАЭ, включая Baslac, U-POL, Easicoat, Renner Italia, Smirdex Abrasives и другие. У компании десять филиалов, расположенных в ОАЭ и Омане, так же есть свой инновационный учебный центр.


120

Количество автоматизированных рабочих мест

160

Количество сотрудников

Описание проекта

До внедрения FirstBit ERP компания использовала несколько решений – Sage, Excel, Bitrix24 для управления финансами, продажами, закупками, запасами и взаимодействия с клиентами. Каждый из десяти филиалов работал с собственными программным обеспечением, не связанным между собой, например, Sage Peachtree. Таким образом, сбор данных о клиентах и подготовка консолидированной отчетности из разных филиалов требовали много времени и усилий. Не имея возможности надежно контролировать финансы и операции и не обладая прозрачностью данных, компания продолжала терять деньги. Дебиторская задолженность росла, а филиалы продолжали неэффективно расходовать ресурсы из-за отсутствия контроля со стороны головного офиса.

Целью проекта являлось внедрение единой системы, которая отражала бы деятельность всех филиалов и позволяла компании эффективно контролировать и управлять всеми своими бизнес-процессами.

Компания решила использовать ERP-систему FirstBit, которую разработал офис Первого Бита в Дубае, а для автоматизации работы торговых представителей – программу GROTEM / Agent.

Проект имел множество задач, которые необходимо быстро решить. Команда Shaji Paints четко понимала необходимость автоматизации, была высоко мотивирована и готова адаптироваться к изменениям, а также хотела получить быстрый и качественный результат. Для ускоренной автоматизации и достижения лучшего результата программного обеспечения, команда Первый Бита использовала технологию SCRUM и двухнедельные спринты.

Проектная команда IT-интегратора быстро организовала работу FirstBit ERP на своих облачных се данные компании из базы данных Sage.

Будучи клиентоориентированной компанией, Shaji Paints решила сначала автоматизировать все, что связано с управлением клиентами: продажи, закупки, CRM. Дальнейшая автоматизация включала в себя:

  • автоматизацию работы торговых представителей;
  • управление финансами;
  • управление запасами;
  • расчет НДС;
  • расчет заработной платы.

Уже сейчас мы видим все плюсы централизованного решения. Теперь мы лучше контролируем операции, многие процессы выполняются быстрее, и мы можем видеть общую картину по всей компании. Самое главное, что наши клиенты уже сообщают об улучшении качества обслуживания и сроков выполнения заказов. Благодаря легкой настройке FirstBit ERP мы можем внедрять новые усовершенствования, каждое из которых, делает наш бизнес еще более эффективным. У нас большие планы на будущее совместное развитие систем автоматизации вместе с командой Первого Бита.

Dr. Shine Shajahan, Управляющий директор компании Shaji Auto Paints LLC

Задачи проекта

1

Реализовать переход с 8 разрозненных баз Sage Peachtree в единую облачную систему.

2

Автоматизировать работу 50 выездных сотрудников отдела продаж.

3

Сократить просроченную дебиторскую задолженность.

4

Уменьшить время подготовки и согласования КП.

Результаты работы над проектом

Сейчас компания имеет полный контроль над всем бизнесом, поскольку, все операции филиалов компании объединены в единой учетной системе. Руководство получает ежедневные отчеты по электронной почте, что позволяет оперативно реагировать на изменения бизнеса.

Компания сократила свою дебиторскую задолженность на 10% благодаря автоматизации управления денежными средствами, в то же время бизнес масштабировался и вырос. Теперь у компании есть специальные процедуры для утверждения кредитных лимитов, и она может видеть рентабельность каждого счета-фактуры при его проводке. При отгрузке товаров компания может отслеживать наличие просроченных или не исполненных оплат по каждому клиенту. В результате, на 70% уменьшилось количество запросов клиентов на отсрочку чеков.

Сейчас, компания готовит клиентские коммерческие предложения в 2 раза быстрее, потому что все коммуникации между отделами происходят в единой системе. Она также может автоматически рассчитать маржу каждого коммерческого предложения, чтобы предотвратить невыгодные сделки. После утверждения, предложение автоматически передается соответствующему контактному лицу.

Клиенты компании сообщают о более высоком качестве обслуживания и сроках выполнения, при этом все данные легко доступны из единого источника.

НДС рассчитывается в соответствии с налоговым законодательством ОАЭ, поэтому компания защищена от штрафов за неумышленные нарушения.

Теперь, компания имеет полностью прозрачный бухгалтерский учет и может определять приоритетность денежных потоков, используя подсистему утверждения и планирования заказов на поставку.

Благодаря изменениям, компания может предлагать конкурентоспособные цены, сохраняя при этом достаточную прибыльность, автоматически рассчитывая скидки в зависимости от размера заказа и ситуации на рынке.

Компания сумела снизить расходы и списания по выборочным товарам, без ущерба для объемов продаж. Теперь, торговые представители могут раздавать образцы и ориентироваться на автоматизированные прогнозы прибыльности.

Все процессы компании стали работать быстрее, благодаря улучшенной связи и новой системе уведомлений, которая напоминает сотрудникам об утверждении документа, отмене или проведения проверки и т.д. У команд есть возможность обсуждать любой документ в своем выделенном чате, не тратя время на телефонные звонки или поиск документов через несколько систем учета.

Торговые представители теперь могут работать быстрее благодаря приложению GROTEM / Agent, обеспечивая синхронизацию всех данных о встречах. Торговый представитель может получить доступ ко всей информации о продуктах, клиентах и задачах мобильного приложения и легко загрузить ее в центральную базу данных после окончания встречи, так что никакая информация никогда не будет потеряна. Члены группы могут просматривать свои KPI, получать информацию о ценах на продукцию или создавать задачи. Они также могут отправлять коммерческие предложения непосредственно клиенту со своего мобильного устройства, экономя время, чтобы сосредоточиться на клиенте.

Благодаря автоматизированным заказам на поставку, компания теперь имеет прогнозируемый запас товаров и материала, что помогает избежать ситуаций отсутствия запасов, автоматически создавая заказы на основе продаж. При необходимости менеджер всегда может исправить данные вручную.



Решения, которые мы внедрили клиенту

Закажите индивидуальное коммерческое предложение!

Оставьте контакты и наш специалист предложит несколько вариантов внедрения.

Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности

Подскажем решение для вашей задачи

Заказать помощь ИТ-специалиста